من طلبك إلى موقعك في ست مراحل
نعمل بخطوات معروفة، ونُطلعك على كل مرحلة قبل أن ننتقل إلى التي تليها.
اختر مرحلة لتضيء تفاصيلها
كلما تقدّمت في السلسلة أضاءت المراحل التي سبقتها، كما يتقدّم طلبك معنا.
استلام الطلب
نستقبل طلبك عبر النموذج أو البريد أو الهاتف، ونراجع المواصفات والكميات ومكان الاستخدام.
ما تحصل عليه
تأكيد الاستلام، وأسئلة توضيحية عند الحاجة.
ما نحتاجه منك
قائمة الأصناف، أو صور لها، أو جدول كميات.
مطابقة المواصفات
نطابق احتياجك مع الخيارات المتاحة لدى المورّدين، ونقارن البدائل من حيث الأداء والسعر ومدة التوريد.
ما تحصل عليه
خيارات واضحة مع الفروق بينها.
ما نحتاجه منك
أولوياتك: السعر أم الأداء أم سرعة التوريد.
عرض السعر والاعتماد
نرسل عرض سعر مفصّلاً بالأصناف والكميات ومدة التوريد وشروط الدفع، ولا نطلب أي صنف من المورّد قبل اعتمادك.
ما تحصل عليه
عرض سعر مكتوب.
ما نحتاجه منك
اعتمادك الكتابي للعرض.
الشحن والتخليص
نطلب الأصناف من المورّد، ونتابع الشحن وإجراءات التخليص الجمركي حتى وصولها.
ما تحصل عليه
إشعارات بحالة الشحنة في محطاتها الرئيسية.
ما نحتاجه منك
في الغالب لا شيء، سوى تأكيد أي تعديل طارئ.
الفحص والتخزين
نفحص الأصناف عند وصولها فحصاً ظاهرياً، ونطابق الكميات والملصقات مع الطلب، ثم نحفظها في مكان جاف ومنظّم.
ما تحصل عليه
إشعار بجاهزية طلبك.
ما نحتاجه منك
اختيار موعد التسليم المناسب لك.
التسليم والمتابعة
نسلّم الطلب في الموعد والمكان المتفق عليهما، ونتابع ملاحظاتك بعد التسليم.
ما تحصل عليه
أصنافك مع ما يتوفّر لها من وثائق فنية.
ما نحتاجه منك
فحص الطلب عند الاستلام وإبلاغنا بأي ملاحظة.
عندما يحتاج الطلب إلى معاملة خاصة
الكميات الكبيرة للمشاريع
نقسّم التوريد على دفعات بحسب مراحل التنفيذ، ونلتزم بجدول الكميات.
القطع النادرة
نبحث عنها لدى أكثر من مورّد، ونخبرك بالنتيجة بصراحة.
الطلبات العاجلة
نقترح أقرب بديل متاح، مع توضيح الفرق بينه وبين الصنف الأصلي.
ابدأ المرحلة الأولى الآن
أرسل طلبك، وسنؤكد استلامه ونبدأ مطابقة المواصفات.